Заявки на сайте принимаются круглосуточно и 7 дней в неделю

Оплата и возврат

Интернет-магазин «Азбука климата» (azbykaklimata.by) предлагает широкий выбор климатического оборудования и комплектующих для систем отопления, кондиционирования и вентиляции как частным лицам, так и организациям.

Для физических лиц

Процесс оформления заказа в «Азбуке климата» прост и удобен:

  • Выберите интересующие вас товары в каталоге интернет-магазина.
  • Добавьте нужные позиции в корзину.
  • Заполните форму заказа, указав контактные данные и адрес доставки.
  • Дождитесь звонка менеджера магазина для подтверждения заказа и уточнения деталей.
  • При необходимости можно связаться со специалистом магазина по телефону или отправить заявку по электронной почте.

Обратите внимание: размещать заказы на сайте можно круглосуточно, однако обработка заказов осуществляется в рабочее время магазина. Менеджеры свяжутся с вами для согласования времени доставки.

Оплатить покупку можно наличными при самовывозе или при доставке курьером, а также банковской картой. При получении товара вы получите кассовый чек и все необходимые документы.

В некоторых случаях доступна покупка в рассрочку, подробности уточняйте у менеджера.

Для юридических лиц

  • Отправьте заявку на покупку и реквизиты для выставления счёта на электронную почту магазина.
  • Срок действия счёта — 2 банковских дня.
  • Отгрузка товара производится после поступления оплаты на расчётный счёт магазина в соответствии с условиями договора поставки.
  • Передача товара сопровождается оформлением товарной накладной или транспортной накладной по печати либо доверенности.

Все расчёты осуществляются с учётом НДС.

Партнёрская программа

При необходимости для оптовых покупателей возможно оформление товара с отсрочкой платежа или в кредит. Подробные условия и возможность участия в партнёрских программах уточняйте у менеджеров магазина.

Оплата банковской картой

После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу, где необходимо ввести данные карты и подтвердить оплату. Если ваша карта поддерживает 3-D Secure, потребуется дополнительная проверка через банк.

После успешной оплаты менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки. Подтверждение оплаты будет отправлено на указанный email.

Принимаются карты Visa, MasterCard, Белкарт и другие популярные платёжные системы. Все данные защищены современными технологиями шифрования (SSL/TLS).

Оплата через систему «Расчёт» (ЕРИП)

Оплатить заказ можно через систему «Расчёт» (ЕРИП) в любом удобном месте и в любое время: через интернет-банк, мобильный банкинг, инфокиоски, кассы банков, банкоматы и т.д. Оплата возможна наличными, электронными деньгами или банковской картой.

Порядок оплаты:

  1. Выберите пункт “Система “Расчёт” (ЕРИП)”.
  2. Далее: Интернет-магазины/сервисы → A-Z Латинские домены → A → Azbykaklimata.by.
  3. Введите номер заказа.
  4. Проверьте данные.
  5. Совершите платёж.

При оплате в кассе сообщите кассиру о необходимости провести платёж через ЕРИП. Также можно оплатить по коду услуги, если он предоставлен магазином.

В случае возникновения вопросов или проблем с получением заказа обращайтесь в службу поддержки по указанным телефонам или электронной почте. Возврат средств при оплате картой осуществляется на карту, с которой производилась оплата.